Sobre a entrega

O prazo de entrega do pedido inicia-se a partir da confirmação de pagamento. Todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, havendo alguma divergência, entramos em contato.

O prazo de entrega varia de acordo com o agendamento realizado pelo cliente. Todas as entregas são agendadas.

Você pode agendar sua entrega de acordo com faixas de horários disponíveis, conforme tabela abaixo: 

JANELA DE ENTREGA	HORÁRIO LIMITE PARA REALIZAR PEDIDO	TAXA DE SERVIÇO
8h às 11h	Até 20h (do dia anterior)	R$ 19,90
12h às 15h	Até 9h (do mesmo dia)	R$ 19,90
15h às 18h	Até 11h (do mesmo dia)	R$ 19,90
19h às 21h30	Até 15h (do mesmo dia)	R$ 19,90

IMPORTANTE

- Os horários de entrega estão sujeitos a limite de pedidos.

Você paga uma taxa no valor único de R$ 19,90, que na verdade é de conveniência, e não somente de entrega.

Contempla todo o serviço da loja online, desde a seleção dos produtos escolhidos, a embalagem, a operação e o envio.

Aproveite!

Você receberá um e-mail de confirmação do pedido, e poderá acompanhar todo o processo de entrega de suas compras por e-mail ou no site.

É imprescindível que as informações de cadastro estejam atualizadas para garantir o sucesso em contatos necessários.

O atraso da entrega de uma compra pode acontecer por alguns motivos. É importante verificar:

• - Se o horário agendado já expirou
• - Se o endereço informado está correto
• - Se o pagamento foi aprovado
• 
  

Verifique o status do seu pedido para entender em qual etapa se encontra a sua compra. Caso nenhuma das etapas acima tenham lhe ajudado a entender o motivo de atraso da entrega da sua compra, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.